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GUIDE For New User 初めての方へ

ご依頼・ご相談の前に

初めて制作会社に依頼される方、会社のHP担当になった方。ホームページ制作は戸惑うことばかりですが、私たちが一緒にお手伝いします。まずは大事なことが3つございますので、お読みいただければ幸いです。

サイトの目的を明確にする
コーポレートサイト、ECサイト、リクルートサイトなど、作るサイトによって、目指すゴールは様々です。サイトを作って成したいことはなんでしょう？御社のビジネスがBtoBかBtoCかによっても、サイトの戦略は大きく変わってきます。長期的な運用のほか、短期的なキャンペーンサイトなども必要になるかも知れません。もしかしたら、インターネット上で広告展開をしたら相乗効果を狙えるかも。「そのサイトで何を成したいのか」を、社内で言語化しておくことをオススメします。
サイトは、公開したら完成、ではありません。
弊社がオススメしているは、CMS（コンテンツマネジメントシステム）のプラットフォームであるWordPressを使って、定期的にページを更新し、アクセスの向上を図ることです。多忙でなかなかそこまで手が回らないという担当者様のためには、更新代行サービスもご用意しています。ぜひご相談ください。
戦略的な運用には、企業や担当者様の本気度が問われます。
サイトを自社の営業ツールとして活用しようとするなら、「プロに丸投げ」をしてしまうのでなく、しっかりと一定のリソース（人、時間、予算）を割いて、本気で取り組むことが必要です。そこから担当者様のITリテラシーやウェブマーケティングスキルが高まり、より戦略的にサイトを運用していけるようになるでしょう。インターネット広告の利用や、定期的なページ更新など弊社もバックアップの体制を整えておりますので、ご活用ください。

導入までの流れ

お問い合わせ	お問い合わせ専用のメールフォームにてお問い合わせください。「いま感じている問題点」「サイト制作の目的」「競合や参考にしているサイト」「サイトを通じてどういった結果を求めているのか」などなど、気になったことをお伝えください。その他、ご要望・ご質問などございましたら、お気軽にご相談ください。
お見積り	お問い合わせ内容に基づき、サイト制作のお見積もりを提出いたします。場合によっては、より詳細に伺ってからのお見積り提出となることもございます。その際は、電話・メール・対面のいずれかで簡単なヒアリングを行わせて頂きます。
打合せ・情報整理	ホームページに掲載したいこと、ホームページで行いたいことの情報共有のために打合せをいたします。掲載したいことやページの構成などが中心になりがちですが、情報を整理するための時間として、一緒にお話できればと思っています。
デザイン制作	情報を整理し、レイアウト・デザインをしていきます。サイトを通して伝えたいことを読んでもらえるようなサイト構築を心がけます。
開発・組立作業	デザインをもとに、ホームページのカタチとなるように「HTML」「CSS」「JavaScript」といったプログラム言語を使用して組み立てていきます。（コーディング作業）また、WordPressといったシステムを導入している際は、そちらを利用してページ制作を行います。
公開・運用	公開してゴールではなく、公開することからスタートです。一緒にホームページを魅力あるものにしていきましょう。

よくあるご質問

ホームページを制作するか未定ですが、見積書をお願いすることはできますか？

お見積書の依頼だけでも構いません。お客様が想定しているホームページについてヒアリングをさせていただいた上で、お見積りいたします。

予算が決まっているのですが、その予算の範囲内で制作をお願いすることはできますか？
また、追加費用が発生することはありますか？

決められた予算がある場合は、遠慮なくおっしゃってください。
制作プランの変更や制作内容の調整で、ご希望の予算に抑えることが可能な場合もございます。また、ご契約後に機能追加のご要望があれば、確定した制作費の範囲で可能かを確認し、別途追加費用が必要な場合はお見積りをさせていただきます。

どのくらいの期間でホームページは完成しますか？

ホームページの規模や内容、工程の進捗状況にもよりますが、お客様に必要な資料をご提出いただいた時点から大体2〜4ヶ月程度で完成するホームページが多いです。

ホームページ制作費用の支払い方法について教えてください。

制作開始前に総制作費用の50%を着手金としてお支払いいただいております。
制作が完了しホームページ公開後、残金をご請求させていただきます。

デザインの希望はどのようにして伝えればよいですか？

打ち合わせ時にヒアリングをさせていただき、ホームページの完成形を少しづつ具体化していきます。

サーバー・ドメインを変更せずにホームページを作り変えることはできますか？

現在お持ちのサーバーとドメインがある場合は、そちらを使用してホームページを制作することも可能です。

ホームページのリニューアルは可能ですか?

はい、リニューアルも承っております。お気軽にご相談ください。

ホームページで使用する写真を撮影していただけますか？

はい、可能です。別途費用がかかりますが、写真撮影付きホームページ制作プランもご用意しております。
ホームページのデザイン案を最初に決めた上で、実際にどうゆう写真が必要なのかを明確にしてから、必要な写真を撮影します。

契約後のキャンセルはできますか？

大変申し訳ございませんが、制作が開始している場合はキャンセル料が発生いたします（キャンセル規定に基づく）。

ホームページ公開後、直していただきたい部分が発生したんですが、有料ですか？

納品後、1か月間は無料で修正させていただきます。それ以降につきましては修正内容を確認し、作業量に応じたお見積りをさせていただきます。
ただし、ホームページ更新委託契約をしていただいている場合は、月額契約料以外の費用が発生することはございません。下層ページの追加、比較的大きなシステムプログラムの導入（会員IDパスワードでログイン、ショップカート機能追加設置など）は別途お見積りとなります。

ホームページ制作後に月額料金は発生しますか？

ホームページ制作後に、弊社に対する別途料金が発生することはありません。事業内容の変更等によりホームページの修正等が必要な場合は、その都度お見積もりをお出しして対応いたします。

パソコンでの更新作業に自信がありません。ホームページの運営、サポートもお願いできますか？

業務をアウトソーシングしていただくことも可能です。お気軽にご相談ください。

ページの更新や追加は自分たちでできますか？

CMSを導入する場合は社内で更新をするページ（新着情報、ブログなどの記事）限定になりますが、管理画面から追加、削除、編集ができます。もしくは、社内でHTMLやCSSなど技術的なことがわかるかたがいらっしゃる場合は更新いただけます。

インターネット広告の相談もできますか？

はい、可能です。ご予算やターゲットも含めお気軽にご相談ください。